利用規約
概要
PINGEQUAへようこそ!「当社」、「私たち」および「当方」という用語はPINGEQUAを指します。PINGEQUAは、お客様に厳選されたショッピング体験(以下「本サービス」)を提供するため、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品およびサービスを含む、本ストアおよび本ウェブサイトを運営しています。PINGEQUAはShopifyを基盤としており、これにより当社はお客様に本サービスを提供することができます。
以下の利用規約は、本書において言及される各種ポリシー(以下「本利用規約」または「本規約」)とあわせて、お客様が本サービスを利用する際の権利および責任について規定するものです。
本利用規約には、お客様の法的権利に関する重要な情報が含まれており、保証の免責事項や責任の制限などの事項を扱っていますので、注意深くお読みください。
当社の本サービスにアクセスし、これと関わり、またはこれを利用することにより、お客様は本利用規約および当社のプライバシーポリシー[LINK]に拘束されることに同意するものとします。本利用規約またはプライバシーポリシーに同意されない場合、お客様は本サービスを利用またはアクセスすべきではありません。
第1条 - アクセスおよびアカウント
本利用規約に同意することにより、お客様は、ご自身の居住する州または地域における成年年齢に達していること、および、お客様が所有、購入または管理するデバイス上で、お客様の未成年の扶養家族が本サービスを利用することを認める同意を当社に与えたことを表明するものとします。
本サービスを利用するため、当社のオンラインストアへのアクセスもしくは閲覧、または当社が提供する製品もしくはサービスの購入を含め、お客様は、電子メールアドレス、請求、支払いおよび配送に関する情報など、特定の情報の提供を求められる場合があります。お客様は、当社のストアで提供するすべての情報が正確、最新かつ完全であり、当該情報を提供するために必要なすべての権利を有していることを表明し、保証するものとします。
お客様は、ご自身のアカウント認証情報のセキュリティを維持すること、およびご自身のアカウントのすべての活動について、単独で責任を負うものとします。お客様は、ご自身のアカウントを他者に譲渡、販売、移転またはライセンス供与してはなりません。
第2条 - 当社の製品
当社は、当社のオンラインストアにおいて、当社の製品およびサービスを正確に表示するためにあらゆる努力を払っています。ただし、ストアへのアクセスに使用するデバイスの種類、ならびにお客様のデバイスの設定および構成により、色または製品の外観が画面上での表示と異なる場合がありますのでご了承ください。
当社は、お客様が購入した製品またはサービスの外観または品質が、お客様の期待に沿うこと、または当社のオンラインストアで描写もしくは表示されたものと同一であることを保証するものではありません。
製品に関するすべての説明は、当社の単独の裁量により、予告なくいつでも変更される場合があります。当社は、いつでもあらゆる製品を廃止する権利を留保し、また、個別の判断に基づき、任意の個人、地理的地域または管轄区域に対して提供する製品の数量を制限する場合があります。
第3条 - 注文
お客様が注文を行うとき、お客様は購入の申込みを行っていることになります。PINGEQUAは、その裁量により、いかなる理由であってもお客様の注文を承諾または拒否する権利を留保します。お客様の注文は、PINGEQUAが承諾を確認するまで承諾されません。当社は、お客様の注文が承諾される前に、お客様の支払いを受領し、処理する必要があります。PINGEQUAは、注文の承諾後にキャンセルのご要望に対応できない場合がありますので、ご注文を送信する前に注文内容を注意深くご確認ください。当社が注文を承諾しない、変更する、またはキャンセルする場合、当社は、注文時に提供された電子メールアドレス、請求先住所および/または電話番号に連絡することにより、お客様に通知するよう努めます。
お客様による購入は、当社の返金ポリシー[LINK]に従ってのみ、返品または交換の対象となります。
お客様は、ご自身の購入がお客様ご自身の個人的または家庭内での使用を目的とするものであり、商業的な再販または輸出を目的とするものではないことを表明し、保証するものとします。
第4条 - 価格および請求
価格、割引およびプロモーションは、予告なく変更される場合があります。製品またはサービスに対して請求される価格は、注文が行われた時点で有効な価格となり、注文確認の電子メールに記載されます。明示的に別段の定めがある場合を除き、表示された価格には、配送料および取扱手数料は含まれません。米国、カナダ、欧州連合および英国向けの輸入関税および税金は、チェックアウト時に表示される価格に含まれています。
当社のオンラインストアで表示される価格は、実店舗または第三者が運営するオンラインその他のストアで提供される価格と異なる場合があります。当社は、随時、本サービスにおいて価格に影響を及ぼす可能性のあるプロモーションを提供することがあり、これらは本規約とは別個の利用規約により規律されます。プロモーションの条件と本規約との間に矛盾がある場合、プロモーションの条件が優先します。
お客様は、当社のストアで行うすべての購入について、最新の、完全かつ正確な購入、支払いおよびアカウント情報を提供することに同意します。お客様は、当社がお客様の取引を完了し、必要に応じてお客様に連絡できるよう、電子メールアドレス、クレジットカード番号および有効期限を含むアカウントおよびその他の情報を速やかに更新することに同意します。
お客様は、(i) お客様が提供するクレジットカード情報が真実、正確かつ完全であること、(ii) お客様が当該クレジットカードを購入に使用する正当な権限を有していること、(iii) お客様が負担する請求がお客様のクレジットカード会社により承認されること、および (iv) お客様が、配送料および取扱手数料ならびに該当するすべての税金(もしあれば)を含め、表示された価格でお客様が負担する請求を支払うことを、表明し、保証するものとします。
第5条 - 配送および引渡し
当社は、配送および引渡しの遅延について責任を負いません。すべての配送時間はあくまでも見積りであり、保証されるものではありません。当社は、配送業者、税関手続き、または当社の管理が及ばない事象に起因する遅延について責任を負いません。当社が製品を配送業者に引き渡した時点で、所有権および滅失のリスクはお客様に移転します。
第6条 - 知的財産
本サービス(すべての商標、ブランド、テキスト、表示、画像、グラフィック、製品レビュー、動画および音声、ならびにそれらのデザイン、選択および配置を含むがこれらに限定されません)は、PINGEQUA、その関連会社またはライセンサーが所有し、米国および外国の特許、著作権その他の知的財産法によって保護されています。
本規約は、お客様がご自身の個人的かつ非商業的な使用のためにのみ本サービスを利用することを許可します。お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、本サービス上のいかなる素材も複製、配布、改変、二次的著作物の作成、公に展示、公に実演、再公開、ダウンロード、保存または送信してはなりません。本書に明示的に定める場合を除き、本規約のいかなる内容も、PINGEQUA、Shopifyまたは第三者のいかなる特許、商標、著作権その他の知的財産に基づくライセンスその他の権利をお客様に付与するものではなく、また付与するものと解釈されないものとします。本サービスの無許可の使用は、連邦および州の知的財産法違反となる場合があります。本書において明示的に付与されないすべての権利は、PINGEQUAが留保します。
PINGEQUAの名称、ロゴ、製品およびサービスの名称、デザイン、ならびにスローガンは、PINGEQUAまたはその関連会社もしくはライセンサーの商標です。お客様は、PINGEQUAの事前の書面による許可なく、これらの商標を使用してはなりません。Shopifyの名称、ロゴ、製品およびサービスの名称、デザイン、ならびにスローガンは、Shopifyの商標です。本サービス上のその他すべての名称、ロゴ、製品およびサービスの名称、デザイン、ならびにスローガンは、それぞれの所有者の商標です。
第7条 - 任意のツール
お客様には、本サービスの一部として、第三者が提供する顧客向けツールへのアクセスが提供される場合がありますが、当社はこれらを監視せず、また何らの管理または関与も行いません。
お客様は、当社が当該ツールへのアクセスを、いかなる種類の保証、表明または条件もなく、また何らの推奨もなく、「現状有姿」かつ「利用可能な範囲」で提供することを承認し、同意するものとします。当社は、お客様による任意の第三者ツールの利用に起因または関連して生じるいかなる責任も負わないものとします。
本サイトを通じて提供される任意のツールのお客様による利用はすべて、お客様ご自身の責任および裁量において行われるものであり、お客様は、当該ツールが関連する第三者プロバイダーによって提供される条件を理解し、これを承認していることを確認する必要があります。
当社はまた、将来、本サービスを通じて新たな機能(新たなツールおよびリソースのリリースを含む)を提供する場合があります。かかる新機能も本サービスの一部とみなされ、本利用規約の対象となります。
第8条 - 第三者のリンク
本サービスには、第三者が提供または運営するウェブサイトへの素材およびハイパーリンク(埋め込まれた第三者の機能を含む)が含まれる場合があります。当社は、お客様がアクセスを選択する第三者の素材またはウェブサイトの内容または正確性を検証または評価する責任を負いません。お客様がこれらの素材または第三者のサイトにアクセスするために本サービスを離れることを決定した場合、お客様ご自身の責任においてこれを行うものとします。
当社は、お客様による第三者のウェブサイトへのアクセス、または第三者のウェブサイト上の製品、サービス、リソースもしくはコンテンツの購入もしくは利用に関連するいかなる損害または損失についても責任を負いません。取引を行う前に、第三者のポリシーおよび慣行を注意深く確認し、必ずそれらを理解するようにしてください。第三者の製品およびサービスに関する苦情、請求、懸念または質問は、当該第三者に対して行ってください。
第9条 - Shopifyとの関係
PINGEQUAはShopifyを基盤としており、これにより当社はお客様に本サービスを提供することができます。ただし、お客様が当社のストアで行うあらゆる販売および購入は、PINGEQUAと直接行われます。本サービスを利用することにより、お客様は、購入した製品およびサービスに起因するいかなる傷害、損害または損失も含め、お客様とPINGEQUAとの間の販売のいかなる側面についてもShopifyが責任を負わないことを承認し、同意するものとします。お客様は、これにより、お客様のPINGEQUAとの購入および取引に起因または関連するすべての請求、損害および責任から、Shopifyおよびその関連会社を明示的に免責するものとします。
第10条 - プライバシーポリシー
当社が本サービスを通じて収集するすべての個人情報は、当社のプライバシーポリシー(こちら[LINK]でご覧いただけます)の対象となり、一部の個人情報はShopifyのプライバシーポリシー(こちらでご覧いただけます)の対象となる場合があります。本サービスを利用することにより、お客様はこれらのプライバシーポリシーを読んだことを承認するものとします。
本サービスはShopifyによってホストされているため、Shopifyは、お客様に本サービスを提供し、これを改善する目的で、お客様の本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集し、処理します。お客様が本サービスに送信した情報は、お客様にサービスを提供する目的で、Shopify、ならびにお客様の居住国以外の国に所在する場合がある第三者に送信され、共有されます。当社、Shopifyおよび当社のパートナーがお客様の個人情報をどのように使用するかについての詳細は、当社のプライバシーポリシー[LINK]をご確認ください。
第11条 - フィードバック
お客様がアイデア、提案、フィードバック、レビュー、提案書、計画その他のコンテンツ(総称して「フィードバック」)を送信、アップロード、投稿、電子メール送信またはその他の方法で送信した場合、お客様は、商業的使用を含むあらゆる目的のために、あらゆる媒体において当該フィードバックを使用、複製、改変、公開、配布および表示するための、永続的、世界的、サブライセンス可能かつロイヤリティフリーのライセンスを当社に付与するものとします。当社は、例えば、本サービスを運営、提供、評価、拡張、改善および宣伝するため、ならびに本利用規約に基づく当社の義務を履行し、権利を行使するために、本ライセンスに基づく権利を使用することがあります。
お客様はさらに、以下を表明し、保証するものとします。(i) お客様がすべてのフィードバックを所有しているか、またはこれに対するすべての必要な権利を有していること。(ii) お客様がフィードバックの送信に関連して受領した報酬またはインセンティブを開示したこと。および (iii) お客様のフィードバックが本規約に準拠していること。当社は、(1) お客様のフィードバックを秘密として保持する義務、(2) お客様のフィードバックに対して報酬を支払う義務、または (3) お客様のフィードバックに応答する義務を、一切負わないものとし、また負うことはありません。
当社は、当社の単独の裁量により、違法、不快、脅迫的、中傷的、名誉毀損的、ポルノ的、わいせつもしくはその他不適切であると判断するフィードバック、またはいずれかの当事者の知的財産もしくは本利用規約に違反するフィードバックを監視、編集または削除することがありますが、その義務を負うものではありません。
お客様は、お客様のフィードバックが、著作権、商標、プライバシー、パブリシティその他の個人的もしくは財産的権利を含む、第三者のいかなる権利も侵害しないことに同意します。お客様はさらに、お客様のフィードバックが、中傷的もしくはその他違法、虐待的もしくはわいせつなフィードバックを含まないこと、または本サービスもしくは関連するウェブサイトの動作に何らかの影響を及ぼす可能性のあるコンピューターウイルスその他のマルウェアを含まないことに同意します。お客様は、虚偽の電子メールアドレスを使用したり、ご自身以外の人物になりすましたり、またはその他の方法でフィードバックの出所について当社もしくは第三者を誤認させたりしてはなりません。お客様は、ご自身が行うフィードバックおよびその正確性について単独で責任を負います。当社は、お客様または第三者によって投稿されたフィードバックについて、一切の責任を負わず、また一切の責任を引き受けません。
第12条 - 誤り、不正確および欠落
本サービス上または本サービス内の情報に、製品説明、価格設定、プロモーション、オファー、製品の配送料、輸送時間および在庫状況に関連する、誤植、不正確または欠落が含まれる場合があります。当社は、いつでも事前の通知なく(お客様が注文を送信した後を含みます)、誤り、不正確もしくは欠落を訂正し、情報を変更もしくは更新し、または情報が不正確である場合に注文をキャンセルする権利を留保します。
第13条 - 禁止される利用
お客様は、適法な目的のためにのみ本サービスにアクセスし、これを利用することができます。お客様は、直接的または間接的を問わず、以下の目的で本サービスにアクセスまたは利用してはなりません。(a) 違法または悪意のある目的のため。(b) 国際的、連邦、州、地方の規則、規制、法律、または地方条例に違反するため。(c) 当社の知的財産権または他者の知的財産権を侵害もしくは違反するため。(d) 当社の従業員その他の人物を嫌がらせ、虐待、侮辱、加害、誹謗、中傷、貶め、脅迫もしくは害するため。(e) 虚偽または誤解を招く情報を送信するため。(f) 本規約に準拠しない素材を送信、故意に受信、アップロード、ダウンロード、使用または再使用するため。(g)「迷惑メール」、「チェーンレター」、「スパム」その他類似の勧誘を含む、広告または宣伝素材を送信し、またはその送信を手配するため。(h) 他の人物もしくは事業体になりすまし、またはなりすまそうとするため。または (i) 何人かによる本サービスの利用もしくは享受を制限もしくは妨害するその他の行為、または当社が判断するところによりPINGEQUA、Shopifyもしくは本サービスの利用者に害を及ぼし、もしくはこれらを責任にさらす可能性のあるその他の行為に従事するため。
さらに、お客様は以下を行わないことに同意します。(a) 本サービスの機能性もしくは動作に影響を与える方法で使用される、または使用される可能性のあるウイルスその他の種類の悪意あるコードをアップロードまたは送信すること。(b) 本サービスのいかなる部分も複製、複写、コピー、抽出、販売、再販売または悪用すること。(c) 他者の個人情報を収集または追跡すること。(d) 本サービスに対してスパム、フィッシング、ファーミングまたはプリテキスティングを行うこと。(e) 本サービスにアクセスするために、ロボット、スパイダー、スクレイピング、データ収集および抽出ツール、自動的な装置もしくはプロセス、AIツール(エージェント型AIなど)または自動化されたもしくは手動の手段を使用すること。または (f) 当社が本サービスへのアクセスを制限するために用いるセキュリティもしくは認証機能、ロボット排除ヘッダーその他の手段を妨害、回避または迂回すること。当社は、お客様が本規約のいかなる部分にも違反したと当社が判断した場合、いつでも、通知なしに、お客様のアカウントを一時停止、無効化または解約する権利を留保します。
第14条 - エージェント
14.1 本条(以下「エージェント規約」)は、お客様がエージェントを使用、許可、有効化し、または何らかのサービスにアクセス、これを利用もしくはこれと相互作用するためにエージェントを展開させる場合に適用されます。「エージェント」とは、いかなる個人または事業体に代わって、もしくはその指示により、自律的または半自律的な行動をとるソフトウェアまたはサービスであって、直接の監督なしに、人の代わりに、または人のデバイスを使用して実行され得るものを意味します。
14.2 いかなるエージェントも、常に自己を識別表示し、かつ以下の第14.4条の要件に厳格に従って動作する場合を除き、本サービスにアクセスし、これを利用し、またはこれと相互作用してはなりません。さらに、当社がエージェントに対していずれかのサービスへのアクセス、利用または相互作用を控えるよう要請した場合、いかなるエージェントも本サービスにアクセスし、これを利用し、またはこれと相互作用してはなりません。
14.3 当社は、技術的措置によることを含め、エージェントが本サービスにアクセスし、これを利用し、これと相互作用するか否か、およびその方法を制限することができます。
14.4 エージェントは、以下を行わなければなりません。(i) すべてのHTTP/HTTPSリクエストにおいて、リクエストがエージェントからのものであることを識別表示し、リクエストのユーザーエージェント文字列に「Agent/[agent name]」を含めることによってエージェントの名称を開示すること。(ii) いかなるアクセス、利用または相互作用もエージェントによるものであることを、例えば (a) 人間の行動および相互作用パターンを模倣すること、または (b) コンピューターによる利用と人間による利用を区別することを意図したCAPTCHAもしくは措置を解決もしくは回避することによって、隠蔽または不明瞭にしないこと。(iii) 相互作用が人間によるものかコンピューターによるものかを判定しようとする質問または指示に対し、真実に答えること。(iv) エージェントが本サービスにアクセスし、これを利用し、またはこれと相互作用するか否か、およびその方法をブロック、制限、変更または制御することを意図したいかなる措置も回避し、またはその他の方法で免れないこと。
第15条 - 解約
当社は、当社の単独の裁量により、いつでも通知なしに、本契約またはお客様の本サービス(もしくはその一部)へのアクセスを解約することができ、お客様は、解約日までに(同日を含む)支払期日が到来したすべての金額について引き続き責任を負うものとします。
以下の条項は、いかなる解約後も引き続き適用されます。知的財産、フィードバック、解約、保証の免責、責任の制限、補償、可分性、権利放棄、完全合意、譲渡、準拠法、プライバシーポリシー、およびその性質上解約後も存続すべきその他の規定。
第16条 - 保証の免責
本サービス上または本サービスを通じて提示される情報は、一般的な情報提供のみを目的として提供されます。当社は、この情報の正確性、完全性または有用性を保証しません。お客様が当該情報に置く信頼は、すべてお客様ご自身の責任によるものです。当社は、お客様もしくは本サービスの他の訪問者、またはその内容のいずれかを知らされる可能性のある者が当該素材に置く信頼に起因するすべての責任および義務を否認します。
PINGEQUAが明示的に表明する場合を除き、本サービスおよび本サービスを通じて提供されるすべての製品は、商品性、商品としての品質、特定目的への適合性、耐久性、権原および非侵害に関するすべての黙示の保証または条件を含め、明示的か黙示的かを問わず、いかなる種類の表明、保証または条件もなく、お客様の利用のために「現状有姿」かつ「利用可能な範囲」で提供されます。当社は、お客様による本サービスの利用が中断されないこと、適時であること、安全であること、または誤りがないことを、保証、表明または確約しません。一部の管轄区域では、黙示のまたはその他の保証の免責を制限し、またはこれを認めていないため、上記の免責はお客様に適用されない場合があります。
第17条 - 責任の制限
法律で認められる最大限の範囲において、いかなる場合においても、PINGEQUA、当社のパートナー、取締役、役員、従業員、関連会社、代理人、請負業者、サービスプロバイダーもしくはライセンサー、またはShopifyおよびその関連会社のそれらは、本サービスのいずれかもしくは本サービスを使用して調達された製品のお客様による利用に起因する、または本サービスもしくは製品のお客様による利用に何らかの形で関連するその他の請求(本サービスを通じて投稿、送信もしくはその他の方法で利用可能とされたコンテンツのいかなる誤りもしくは欠落、または本サービスもしくはコンテンツ(もしくは製品)の使用の結果として生じたいかなる種類の損失もしくは損害を含むがこれらに限定されません)について、契約、不法行為(過失を含む)、厳格責任その他のいずれに基づくかを問わず、たとえその可能性について知らされていたとしても、いかなる傷害、損失、請求、または、逸失利益、逸失収益、逸失貯蓄、データの損失、交換費用その他類似の損害を含むがこれらに限定されない、いかなる直接的、間接的、付随的、懲罰的、特別もしくは結果的損害についても、責任を負わないものとします。
第18条 - 補償
お客様は、(1) お客様による本利用規約もしくはこれが参照により組み込む文書の違反、(2) お客様による法律もしくは第三者の権利の侵害、または (3) お客様による本サービスへのアクセスおよび利用に起因または関連して、第三者に支払うべき合理的な弁護士費用を含むあらゆる損失、損害、責任または請求から、PINGEQUA、Shopify、ならびに当社の関連会社、パートナー、役員、取締役、従業員、代理人、請負業者、ライセンサーおよびサービスプロバイダーを補償し、防御し、免責することに同意します。
当社は、補償対象となる請求についてお客様に通知しますが、速やかに通知しなかったことは、お客様が実質的に不利益を被る場合を除き、お客様の義務を免除するものではありません。当社は、弁護人の選択を含め、お客様の費用負担により当該請求の防御および和解を管理することができますが、お客様の同意(不合理に留保されないものとします)なしに、お客様からの金銭以外の義務を要する請求を和解させることはありません。お客様は、関連する文書の提供を含め、補償対象となる請求の防御に協力するものとします。
第19条 - 可分性
本利用規約のいずれかの条項が違法、無効または執行不能であると判断された場合であっても、当該条項は、適用法により認められる最大限の範囲において執行可能であるものとし、執行不能な部分は本利用規約から分離されたものとみなされ、かかる判断は、その他の残りの条項の有効性および執行可能性に影響を及ぼさないものとします。
第20条 - 権利放棄;完全合意
当社が本利用規約のいずれかの権利または条項を行使または執行しなかったことは、当該権利または条項の放棄を構成するものではありません。
本利用規約、および当社が本サイト上または本サービスに関して掲示するポリシーまたは運用規則は、お客様と当社との間の完全な合意および了解を構成し、お客様による本サービスの利用を規律し、お客様と当社との間の従前のまたは同時期の、口頭であるか書面であるかを問わない一切の合意、連絡および提案(本利用規約の従前のバージョンを含むがこれに限定されません)に優先します。
本利用規約の解釈におけるいかなる曖昧さも、起草した当事者に不利に解釈されないものとします。
第21条 - 譲渡
お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、本契約または本規約に基づくお客様の権利もしくは義務を委任、移転または譲渡することはできず、かかる試みはすべて無効とします。当社は、お客様の同意または通知なしに、本規約ならびに当社の権利および義務を移転、譲渡または委任することができます。
第22条 - 準拠法
本利用規約、および当社がお客様に本サービスを提供する別個の契約は、PINGEQUAが本拠を置く管轄区域における連邦および州または準州の裁判所に準拠し、これに従って解釈されるものとします。お客様およびPINGEQUAは、当該裁判所における裁判地および対人管轄権に同意します。
第23条 - 見出し
本契約で使用される見出しは、便宜のためにのみ含まれるものであり、本規約を制限し、またはその他の方法で影響を及ぼすものではありません。
第24条 - 利用規約の変更
お客様は、本ページにおいて、いつでも利用規約の最新版を確認することができます。
当社は、当社の単独の裁量により、当社のウェブサイトに更新および変更を掲示することによって、本利用規約のいかなる部分も更新、変更または置換する権利を留保します。変更について当社のウェブサイトを定期的に確認することは、お客様の責任です。当社は、適用法に従って本規約の重要な変更についてお客様に通知し、かかる変更は通知に指定された日付に有効となります。本利用規約への変更の掲示後にお客様が本サービスを継続して利用またはアクセスすることは、当該変更の承諾を構成します。
第25条 - 連絡先情報
利用規約に関するご質問は、以下までお送りください。
support@pingequa.com